社区的力量 - 推动参与和转化

我们生活在一个物理上越来越孤立、数字上越来越互联的世界。在这种环境下，有效的社区已成为宝贵的品牌资产，使品牌能够积极地与受众建立联系并影响其受众。社区作为一种工具变得越来越普遍，因为为了应对迫在眉睫的经济衰退，品牌正在寻找方法来更牢固地固定现有客户，同时也吸引来自更广泛市场的新客户。建立一个为这些受众提供支持、帮助和增值的社区是消除噪音并推动持久参与的一种特殊方式。 IV-知识中心-文章-横幅 成功围绕其品牌建立成功社区的企业发现，通过改善参与度、推荐、重复定制、品牌宣传、知名度和话语权，他们可以继续从中获得远远超出初始投资的价值。可以生成。 有效的社区拥有自己的生命，能够自我维持，并且通过创造性思维，品牌可以支持其社区的有机扩张，引入新的受众并推动更大的参与度和商业机会。

看到一个社区呈现出自己的生活真是令人惊奇：成员之间的互动只是 脸书数据库 为了体验人与人之间的联系和归属感，而品牌则从积极的联想和口碑中受益匪浅。品牌甚至可以积极利用负面反馈。通过采取行动解决问题并被视为关心问题并采取行动，品牌可以将负面反馈转化为积极的体验，并得到社区的见证，从而从内部有机地构建品牌。 对于许多经验丰富的营销人员来说，围绕品牌建立真正的社区的想法感觉有风险、尴尬，或者根本没有重点。如果您付出了所有的努力和投资，但未能吸引您的受众，导致社区空间空荡荡、安静得令人尴尬怎么办？嗯，这是一个风险，并不是所有品牌和品牌受众都适合使用社区作为渠道的想法。也就是说，社区是企业更有效地与 B2B 和 B2C 消费者建立联系、向其销售并留住其 B2B 和 B2C 消费者的机会。



社区在数字营销中意味着什么？ 社区对于不同的人来说意味着不同的事情，但我们在一群对与您的品牌相关的事物有共同兴趣的人的特定背景下使用它。例如，他们可能对您的产品系列、您的业务相关领域（例如体育或手工艺）感兴趣，他们可能热衷于了解有关您的业务以及如何更好地使用您的产品的更多信息，或者在这种情况下专业社区的成员，分享他们的想法和专业知识，并利用您的技能来改进他们的工作。如果你做得正确，你就有机会将其中一些人转变为你品牌的忠实拥护者。 IV-知识中心文章-什么是社区 有效的社区为客户、潜在客户和目标受众创造了一个空间，他们可以在这里找到足够的价值，使与您的品牌的互动产生社会回报。每次互动都有可能扩大潜在买家和品牌拥护者的基础。这归结为创造的价值不是以您的产品或服务为中心，而是挖掘您想要创造的社区的价值。